借助“买家之声”新功能提高客户满意度

2024-03-08 20:59 448 浏览

‌我们在“买家之声”控制面板上推出了两项新功能: 【建议操作】和【关键词】。


“买家之声”控制面板可通过将商品归入“差”和“极差”健康度评级来突出显示需要更多关注的商品。这些新功能可提供一些具体建议,帮助您改进商品信息以及获得更多买家反馈。


【建议操作】对现有选项进行了扩充,包括编辑商品信息、移除库存等,目前它包括:


【卖家培训内容】可帮助您了解并解决商品状况问题、过期问题以及一般商品质量问题。

亚马逊预处理指南信息】可为商品预处理提供相关建议,以减少商品处理不当问题。

【尺码表自助工具】用于更新尺码表信息并减少买家的合身问题。

【商品生命周期支持】可通过视频和实时支持让买家更好地了解您的商品,从而减少退货。

关键词】扩充了买家反馈内容,使其不仅包括评论,还包括从客户服务会话、买家与卖家消息服务、卖家反馈和亚马逊商城交易保障索赔中获得的反馈信息。


要查看这些增强功能,请转至“买家之声”控制面板。

分享:
相关内容
相关推荐
全球开店
热门内容
  • 重要政策答疑 | Vine计划ASIN变体合并政策收紧 – 4月14日起生效
    4月14日起,Vine计划从严执行ASIN变体违规合并政策,即当若干个ASIN合并成一个ASIN后,每个父ASIN(Parent-ASIN)根据其注册的Vine计划档位,仅保留该档位Vine评论数上限
  • 嘉域集团
    ‌域集团(江西嘉域教育咨询有限公司)成立于2019年,总部位于中国江西,前端以跨境电商职业技术学校为人才孵化入口,中端以自有跨境电商运营,及跨境企业孵化为核心,后端以跨境一站通为支撑(供应链、仓储、ERP)。旗下拥有“江西嘉域教育咨询有限公司”“新余市鲨鱼跨境电子商务有限公司”等品牌体系。创始人陈强成立时间2019网站http://www.jyjy-china.com/嘉域集团嘉域集团成立
  • 新玩法来袭!亚马逊 Posts 让你的品牌在社交媒体舞台上大显身手!
    在亚马逊上购买您的一件产品的客户可能不知道您还销售他们可能感兴趣的其他商品。亚马逊帖子旨在通过允许卖家向亚马逊发布社交媒体内容来解决此问题
  • 美菜网
    ‌美菜网是一家主打农产品和蔬菜水果的食材B2B平台,致力于通过自建仓储、物流、配送的重模式,打通农产品供应链。公司拥有自己的配送团队与仓储中心,同时还提供农产品溯源服务,保证农产品安全。、据知情人士透露,美菜网计划于今年上半年提交香港上市申请,并已选定投行筹备上市详情。成立时间2014年行业食品创始人刘传军网站www.meicai.cn一、企业定位中国餐饮供应链杰
  • 开店必看|2024亚马逊新卖家入驻流程
    亚马逊继续保持其作为全球最大电子商务平台的地位,吸引了成千上万的新卖家希望在其上开设店铺。为了帮助那些有意在亚马逊开启电商旅程的新卖家,亚马逊优化并更新了其入驻流程。本篇文章将为您详细介绍亚马逊跨境电商开店流程以及相关费用
联系方式
  • 133-2600-6009
  • 09:00-18:00
  • 浙江省台州市椒江区椒江东海大道